וייטנאם היא ארץ עם מסורת ארוכת שנים של כבוד למבוגרים ולהיררכיה חברתית. ערכים מסורתיים אלה באים לידי ביטוי גם בשפה ובמנהגי הפנייה לאנשים. הבנה של כללי השמות והכינויים בווייטנאם חשובה על מנת שלא לפגוע ברגשות המארחים וכן כדי ליצור קשרים טובים בעסקים ובאופן כללי. שם המשפחה מופיע לפני השם הפרטי, לדוגמה נג'ויין (שם משפחה) ואן…

וייטנאם, עם אוכלוסייה של למעלה מ-97 מיליון איש, הופכת ליעד מבטיח עבור חברות רבות המעוניינות להרחיב את פעילותן באסיה. עם זאת, מי שמנסה לנהל משא ומתן עסקי עם שותפים וייטנאמים עלול להיתקל באתגרים לא פשוטים. להלן כמה טיפים עסקיים כיצד להתמודד עם אתגרים אלו ולהוביל משא ומתן מוצלח: הווייטנאמים אוהבים מאד להתמקח על הכול: החל…

האימפריה הבריטית היא גורם משפיע ביותר בהיסטוריה האירית. בשנת 1541 הפרלמנט האירי העניק את התואר "מלך אירלנד" להנרי השמיני, שהיה באותה העת מלך אנגליה. בתקופה זו תכפו פלישות האנגלים לאירלנד, דבר שגרם לתושבים המקומיים להיכנע ללחצים ולהמיר את דתם מקתולים לפרוטסטנטים. מנזרים עשירים הפכו למטרות צבאיות, רכושם של האירים נושל, ואריסטוקרטים פרוטסטנטים השתלטו על מטעים…

"במסעדות יושבים על הרצפה מסביב לשולחנות נמוכים. במסעדות מתוחכמות יותר יש מעין בור ברצפה המיועד לרגליים. רק במסעדות לתיירים יש שולחנות של ממש." בקוראה הדרומית נוהגים לארח בדרך-כלל במסעדה או בבית קפה, ולא בבתים פרטיים, ובכניסה למסעדה חולצים נעליים. את האורחים או העמיתים מקובל להזמין לאחר שעות העבודה לבר או לכל מקום אחר שמגישים בו…

האמריקאים אוהבים מאוד את הישראלים ומסתדרים איתנו טוב, אבל מי שמכיר את מאפייני התרבות האמריקאית מבין היטב את הכעס האמריקאי על הישראלי שרץ לספר לחבר'ה. עוד לפני שנסגרו כל פרטי הפטור מוויזה במשא ומתן בין ישראל לארה"ב, כבר היה מי שהדליף את פרטי העסקה שהייתה, במושגים ישראלים, באמת די סגורה. אלא שהאמריקנים לא אוהבים הפתעות,…

עבור אנשי עסקים המבקשים להרחיב את פעילותם לניו זילנד, הבנה טובה של הנורמות התרבותיות והעסקיות המקומיות נחוצה כדי לנהל משא ומתן מוצלח. הסגנון הלא פורמלי והממוקד ביחסים בניהול העסקי בניו זילנד, דורש גישה שונה מזו המקובלת במדינות רבות. קראו על המאפיינים הייחודיים לתרבות העסקית בניו זילנד וקבלו טיפים יעילים לניהול מוצלח של משא ומתן במדינה.…

"הקלישאה שהספרדים עצלנים היא פשוט איננה נכונה. זו תפיסה שנראית כך מבחוץ, משום שהספרדים אוהבים לשתות ולבלות במסיבות, וכן ישנו עניין ה"מניינה" – שנת הצהריים המפורסמת… הם כן יודעים לחיות מעולה, ולא רצים בריצת באמוק תמידית כמו אצלנו בארץ, אבל הם בהחלט גם עובדים, וסופר מקצוענים. היפה ביותר הוא שאפילו העובדים בתחתית הסולם החברתי יוצאים…

ניהול משא ומתן במדינה זרה עשוי להיות תהליך מאתגר למי שלא מכיר את התרבות העסקית במדינה ואת הדקויות שבה. הפולנים נוטים להיות זהירים מאוד בקבלת ההחלטות שלהם, מה שעלול להוביל לתהליכי משא ומתן ארוכים ממה שאנחנו רגילים אליהם. למשל, תהליך חתימה על חוזה יכול לקחת חודשים. "הם ממש חרדים להתקדם מהר מידי במשא ומתן, במיוחד…

"הייתי אמור להיפגש עם מנכ"ל של חברה גדולה. לפני הפגישה ביקשתי להיפגש עם סמנכ"ל הכספים ולשמוע מה דעתו על הצעתי. קיוויתי שהוא ייתן לי טיפים חשובים לקראת הפגישה עם המנכ"ל. הוא הקשיב להצעתי, וכשביקשתי משוב הוא ענה שעוד מעט ייכנס המנכ"ל ואז אקבל תשובה לשאלתי. הוא ציין בלי בושה שאין לו דעה בנושא. בארגון אחר…