תרגיל לסיכום הדרכה בין-תרבותית: האם אני מוכן לקראת השליחות

תרגיל לסיכום הדרכה בין-תרבותית: האם אני מוכן לקראת השליחות

לאחר שהמועמד עבר הדרכה בין-תרבותית ניתן להציג בפניו את "רשימת המכולת" הבאה המנסה לענות על השאלה: האם אני מוכן לשליחות?
הרשימה כוללת שאלות שניתן להשתמש בהן על-מנת לקבוע את המוכנות של המועמד למשימה, אולם חשוב לציין שהשאלות אינן מכסות את כל המצבים האפשריים.

כללי:

האם יש לך מושג ברור לגבי מטרת השליחות שלך?
מפרספקטיבה מקצועית?
מפרספקטיבה אישית?
האם אתה יודע את השמות והתפקידים של האנשים שאתה הולך לפגוש?
מה אתה יודע לגבי הרקע שלהם?
האם תוכל לנקוב בשמותיהם של שחקנים, סופרים, ספורטאים, פוליטיקאים או דמויות מעניינות אחרות מהעבר ומהווה של המדינה שאליה אתה מיועד?

פוליטיקה

האם תוכל לומר מיהם המנהיגים הפוליטיים העכשוויים ?
האם אתה יודע את השמות של המפלגות הפוליטיות?
מהן קבוצות העניין והאינטרס במדינה הזאת וכיצד הן מביעות את מה שמעניין וחשוב להן?
אלו עונשים קיימים עבור אי-ציות לחוק?
האם שחיתות היא חלק מהממשלה? האם זה משפיע על העסקים? אם כן, באילו דרכים?
האם נשים מחזיקות בתפקידים ציבוריים?
האם פוליטיקה הנה נושא הולם לשיחה?

המדינה

האם המדינה מחולקת לאזורים, מחוזות או משהו אחר? מהו מספרם? האם תוכל להגיד מה שמם? האם יש אקלימים שונים בכל אחד מהם?
מהן הערים המרכזיות? האוכלוסייה? התעשיות העיקריות? סוגי הבעיות?
האם הנך יודע את ההיסטוריה הבסיסית? תאריך יום העצמאות? יחסים עם מדינות אחרות?

תקשורת לא מילולית (65% מהמשמעות מתוקשרת באופן לא-וורבלי)

האם הם יבינו את התקשורת הלא-מילולית של תרבותך?
האם יש דפוסי התנהגות לא מילוליים שאתה משתמש בהם, אשר עלולים להיות פוגעים?
מה לגבי ההתנהגות הלא-מילולית שלהם? האם אתה מבין אותה?
מתי בכי נחשב הולם? הבעת רגשות אחרים?
מה מרחק הדיבור ההולם בין אנשים אשר מנסים להכיר זה את זה בהקשר חברתי ובהקשר עסקי?

חיי היום-יום

באילו נימוסים והליכות עליך להתבונן?
כיצד אנשים מברכים זה את זה לשלום? כיצד זרים?
כיצד אנשים אומרים להתראות?
האם מתן מתנות הוא מנהג? איזה סוג של מתנה עבור איזה סוג של אירוע?
האם לצבעים יש משמעות מסוימת? מה לגבי פרחים? האם למספרים מסוימים יש משמעות מסוימת?
כמה ימים בשבוע אנשים עובדים? בכל יום? מאיזו שעה עד איזו? האם שיחות חברתיות ועסקיות משולבות זו בזו?
האם אלכוהול מותר? ומה לגבי משקאות קלים לא אלכוהוליים ומקומם בסביבה החברתית והעסקית?
כיצד אנשים מבלים את זמנם הפנוי? מן המעמדות הגבוהים, בינוניים ונמוכים?
אלו סרטים ומאילו סוגים נעשים ומוקרנים במדינה?

דת

האם יש דת רשמית במדינה? כמה דתות יש בה?
כיצד הדת משפיעה על האנשים?
מהם החגים הדתיים?
מהם חמשת הערכים הדתיים המרכזיים?
מהם ההבדלים בין האמונות הדתיות שלך לבין האמונות של דת זו?

מבנה חברתי

מהי חלוקת המעמדות?
מהי החלוקה האתנית?
האם יש אפליה? כלפי מי?
האם הלבוש משקף סטאטוס חברתי או כלכלי?
מהי הדרך למעבר ממעמד אחד לאחר?
האם ניסיון של קולוניאליזם או שליטה זרה השפיע על המבנה החברתי? על העמדות כלפי זרים? כיצד?
האם יש חיכוכים בין קבוצות?
מהו גודל המשפחה הממוצעת?
האם יש תכנון משפחה?
אילו תכונות עושות בעל טוב? אישה טובה? בת טובה? בן טוב? איש עסקים מצליח?
האם יש משפחה מורחבת? מהם התפקידים של החברים בה?
האם הקבוצה יותר חשובה מאשר כל אינדיבידואל בקבוצה?
לאן האנשים פונים כדי להתייעץ לגבי בעיות שונות?

חינוך

האם החינוך חינם? חובה? עד איזו כיתה?
במה שונה מערכת החינוך מזו שבתרבותך? יתרונות/חסרונות?
כיצד הילדים מחונכים בבית הספר? בבית? על-ידי מי? אלו השלכות יש לכך לגבי התנהגות המבוגר?

תפקידים של גברים ונשים

האם בנים ובנות רצויים בתרבות הזו באופן שווה?
האם יש להם תפקידים דומים?
האם יש הבדלים בין תפקידי גברים ונשים בעסקים? האם לנשים יש תפקידים בכל התחומים?

מנהגים חברתיים ועסקיים

מהם האלמנטים החשובים ביותר כדי להצליח?
האם יש להם אוריינטציה ביצועית חזקה?
מהם הערכים העסקיים המרכזיים?
מה קובע האם אתה מצליח או נכשל?
האם תזמין את חבריך לעבודה לביתך שלך? האם תוזמן לבתיהם?
האם עליך להגיע בזמן או לאחר לפגישה?
כיצד אתה אומר לעמית שהוא עשה טעות, בציבור או באופן פרטי?
כיצד מעניקים תגמולים? בעליה בשכר או בתגמולים אחרים?
כיצד מעלים מוטיבציה בקרב העובדים?

אוכל

מהם סוגי האוכל שאותם אוכלים?
האם מצפים שתאכל את כל סוגי המאכלים?
האם מצפים שתשתה את המשקאות המקומיים? מהם?
האם ישנן שיטות בישול מיוחדות?
אילו חוקים שולטים באכילה מחוץ לבית? מי משלם?

עיתונים ותקשורת

מהם אמצעי התקשורת הבולטים במדינה?
האם ישנה צנזורה?

בריאות

אילו שירותים רפואיים ניתנים?

הומור

אילו סוגי הומור מובנים ומוערכים?
מהם האלמנטים של סיפור טוב/ בדיחה טובה?
מה נחשב כהתנהגות מוזרה?

גישותיהם כלפיך

מהם היחסים בין מדינה זו לבין ישראל? לאחרונה, ב-10 השנים האחרונות, ולפני-כן? מה התחזית לגישה העתידית שלהם?
האם אוהבים או לא אוהבים את הישראלים, ומתוך אילו סיבות?
האם יש קהילת מוצבים ישראלית גדולה? האם היא חיה בגטו?
מה מטריד אותך הכי הרבה לגבי השליחות שלך?
כיצד תתמודד עם דאגות אלו?
מה מטריד אותך הכי פחות לגבי משימה זו?
מה אתה מצפה שתהיה הגישה שלהם כלפיך?
כאשר תחזור הביתה, האם אתה מעריך שתהיה שונה?
אם חווית אי-פעם הלם תרבותי, האם אתה יודע את הסימפטומים?
האם הנך יכול לצפות כמה בעיות אפשריות של חוסר תקשורת?
מהי התייחסותך לאנשים? האם אתה מתנשא מעליהם?
האם אתה מכיר דרכים יעילות לשכנוע?
האם תהיה רשמי בהתנהגותך, או לא רשמי? באילו מצבים?
האם תהיה מסוגל למצוא את הגירוי האינטלקטואלי/חברתי/תרבותי שאתה צריך?
מה עוד אתה חושב שאתה צריך לדעת לגבי תרבות זו שבה אתה מתעתד להיות "זר"?

(מבוסס על: Harris&Moran,1981)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.