החברה הסינית בהונג קונג מונחית על-ידי גואנשי (guanxi), שהיא רשת של מערכות יחסים המוגדרת באמצעות חמש מערכות יחסים בסיסיות (wu-lu): אדון-משרת אב-בן בעל-אישה מבוגר-צאצא צעיר חברים-חברים חמש מערכות היחסים הללו מספקות את הסדר והיציבות במערכת החברתית וקובעות את ההיררכיה בחברה. המשפחה תופסת את המקום המרכזי, אחריה קרובי משפחה רחוקים יותר, חברים ומכרים חדשים. האזרחים הסינים…

"בזכות ההשפעה הבריטית, ההונג קונגים הרבה יותר מנומסים ומתורבתים מהסינים שעדיין יורקים ברחוב, צועקים הרבה ומעשנים במקומות סגורים. בהונג קונג לא תמצאי דברים כאלה: לא יורקים ברחוב, הכל נקי מאוד ומסודר, מעשנים בחוץ וליד מאפרות בלבד, ומי שזורק בדל סיגריה משלם קנס. בעלי כלבים (הם אוהבים מאוד כלבים) מטיילים עם שקית לניקוי הצואה ועם בקבוק…

"הטייוואני הוא לקוח קשה. הוא קורא את החוזה ומפרש אותו כרצונו, ואי-אפשר להתמקח איתו או לנסות להגיע לעמק השווה. הוא חוזר על דרישותיו כמנטרה, אינו מוכן לזוז מעמדתו המקורית, ולא מאפשר גמישות מיקוח." מידע חשוב לקראת נסיעת עסקים בטייוואן על פי רוב, פגישות עסקיות מתקיימות במשרד. אך אם נפגשים לארוחה עסקית, יש להתאזר בסבלנות עד…

מדוע חשוב לדבר על הבדלי תרבות במשא ומתן? הבדלי תרבות הם אחד הגורמים העיקריים לבעיות בתהליכי משא ומתן ולכך שעסקאות בין ארגונים אינן מצליחות להתקדם ולהסגר. העולם הפך מזמן לגלובלי – הישראלים עובדים בכל העולם, כולל במדינות שאין לנו קשרים דיפלומטיים איתן. לדוגמה, אינדונזיה היא מדינה מוסלמית שאין לה קשרים דיפלומטיים עם ישראל, אך ברמה…

הונג קונג התוססת ומלאת החיים, עשויה להיראות כיעד מרתק אך מאתגר עבור מי שמעוניינים ברילוקיישן או בנסיעה לצורך עסקים. הבנת הערכים החשובים בתרבות המקומית תסייע רבות להשתלב בקלות רבה יותר, ליצור קשרים עסקיים מוצלחים וליהנות מהחוויה הייחודית שהמקום מציע. כמה מהערכים המרכזיים בהונג קונג: ענווה וסבלנות. התרבות המקומית מדגישה ענווה וסבלנות. חשוב להימנע מהתנהגות יהירה…

סינים רבים אוהבים סימני מזל ומחזיקים באמונות עממיות, דוגמת אסטרולוגיה, כחלק בלתי נפרד מתרבותם. אמונות אלו מהוות עבורם שיקול מרכזי ונדבך חשוב בקבלת החלטות עסקיות ואישיות כאחד. האמונות הללו הן חלק כה משמעותי בתפיסת העולם הסינית, עד כי מנהלים ובעלי עסקים רבים בסין יתייעצו עם מומחים בתחומים אלה בטרם יקבלו החלטות עסקיות גורליות. לדוגמה, הסינים נמנעים…

השנה התבשרנו כי השר חיים כץ ביקש למנות את ראש המטה שלו לשעבר לתפקיד משנה למנכל במשרד התיירות, השר דוד אמסלם מבקש לקדם בחברות הממשלתיות מינויים בעלי זיקה למפלגת הליכוד, השרה מירי רגב עוררה סערה סביב מינוי מנכ"ל משרד התחבורה, השר קרעי מקדם מקורבים לדירקטוריון הדואר, חברת הליכוד לשעבר – אוסנת מארק – הייתה מועמדת…

"בארגון היה גם איגוד מקצועי, אבל הוא היה חלש ושטחי. האינטראקציה היחידה אתו הייתה בעקבות בקשה לתרומות עבור מסיבה לקבוצת גמלאים שהאיגוד רצה לקיים." "חברי המפלגה שלטו באיגודים המקצועיים, ותפקידיהם של נציגי האיגודים היו מוגבלים לפתרון בעיות רווחה של העובדים. לא היה להם תפקיד בייצוג העובד, מאחר שלא הייתה אף מערכת של משא ומתן קיבוצי."…

רילוקיישן לסין, נסיעות עסקים או נסיעות עבודה לחו"ל – מאי-הסכמה ועד התדיינות משפטית במקרים של חוסר הסכמה בין הצדדים, הצד הסיני יעשה הכול כדי להימנע ממציאת פתרון פורמלי. תחילה ינסה להגיע להסכמה ידידותית אך באין מוצא ישתמש באמצעים משפטיים. מספר הולך וגדל של מקרי בוררות נידונים ב-SAR) Special Administrative Region) בהונג קונג או במרכז הבוררות…

"האמריקנים בטוחים כי הדרך שלהם היא הדרך הטובה, ובניסיונם לכפות אותה על תרבויות אחרות, הם אינם מבינים מדוע הם נתקלים בהתנגדות ובעוינות." "כשהיתי ברילוקיישן לארה"ב סברתי שהם מרגישים שהם הכי טובים." יש השוהים ברילוקיישן לארה"ב הסבורים כי האמריקנים מנסים לכפות את ערכיהם התרבותיים על מדינות ועל עמים אחרים. כך לדוגמה, על פי התפיסה האמריקנית, כל…