"בזכות ההשפעה הבריטית, ההונג קונגים הרבה יותר מנומסים ומתורבתים מהסינים שעדיין יורקים ברחוב, צועקים הרבה ומעשנים במקומות סגורים. בהונג קונג לא תמצאי דברים כאלה: לא יורקים ברחוב, הכל נקי מאוד ומסודר, מעשנים בחוץ וליד מאפרות בלבד, ומי שזורק בדל סיגריה משלם קנס. בעלי כלבים (הם אוהבים מאוד כלבים) מטיילים עם שקית לניקוי הצואה ועם בקבוק…

פעולת המתווך "איש קשר יפני שמכיר את התרבות היפנית עשוי להיות נאמן ללקוח יותר מאשר לך." שיתופו של גורם בלתי תלוי בעת ניהול המשא ומתן הוא צעד חשוב בבניית האמון בין שני הצדדים. הסיכויים לסיום מוצלח של המשא ומתן גדלים אם מעורב בו מתווך. ככל שהמתווך הנבחר בכיר יותר ובעל תואר יוקרתי יותר, גדל הסיכוי…

"עודד נסע מטעם העבודה להודו. המנהל המקומי החביב הזמינו לארוחת ערב שבה נכחו כעשרה משתתפים. האוכל היה מצוין, ועודד התענג במיוחד על הלחם ההודי (נאן). הוא ביקש לקחת עוד חתיכה וכבר עמד לבקש מן הגבר אשר ישב סמוך לסלסלה להעבירה אליו. אולם אז נזכר עודד כי אין הוא יכול לנהוג כישראלי. אף שחש שיש בנוהג…

הפיליפינים, ארכיפלג יפהפה בדרום מזרח אסיה, מושכת אליה מטיילים ואנשי עסקים רבים, ובשנים האחרונות עלתה הפופולריות שלה רבות. הבנת מושג הבושה, "הייה" בפיליפינית, היא חיונית עבור אלו המעוניינים להשתלב בצורה מוצלחת בחברה המקומית ולפתח קשרים עסקיים וחברתיים. מהי "הייה"? "הייה" היא מושג חשוב בתרבות הפיליפינית, המתאר תחושת בושה, נלמד כבר בילדות ומהווה גורם משמעותי המשפיע…

וייטנאם היא ארץ עם מסורת ארוכת שנים של כבוד למבוגרים ולהיררכיה חברתית. ערכים מסורתיים אלה באים לידי ביטוי גם בשפה ובמנהגי הפנייה לאנשים. הבנה של כללי השמות והכינויים בווייטנאם חשובה על מנת שלא לפגוע ברגשות המארחים וכן כדי ליצור קשרים טובים בעסקים ובאופן כללי. שם המשפחה מופיע לפני השם הפרטי, לדוגמה נג'ויין (שם משפחה) ואן…

וייטנאם, עם אוכלוסייה של למעלה מ-97 מיליון איש, הופכת ליעד מבטיח עבור חברות רבות המעוניינות להרחיב את פעילותן באסיה. עם זאת, מי שמנסה לנהל משא ומתן עסקי עם שותפים וייטנאמים עלול להיתקל באתגרים לא פשוטים. להלן כמה טיפים עסקיים כיצד להתמודד עם אתגרים אלו ולהוביל משא ומתן מוצלח: הווייטנאמים אוהבים מאד להתמקח על הכול: החל…

"יש תמונה אחת מתאילנד שלא אשכח: בר, רעש, מוזיקה, אלכוהול, בצד ימין רוקדת בחורה תאילנדית על עמוד ומסביבה גברים. בצד שמאל רוקדת בחורה צעירה אחרת על עמוד וסביבה גברים. ובאמצע הרעש הזה יושבים שני ילדים כבני שבע, ייתכן שהם ילדיהן של הבחורות הללו, ועיניהם מרותקות למסך טלוויזיה שמקרין סרטים מצוירים."  "חלק מן הבחורות התאילנדיות העוסקות…

"במסעדות יושבים על הרצפה מסביב לשולחנות נמוכים. במסעדות מתוחכמות יותר יש מעין בור ברצפה המיועד לרגליים. רק במסעדות לתיירים יש שולחנות של ממש." בקוראה הדרומית נוהגים לארח בדרך-כלל במסעדה או בבית קפה, ולא בבתים פרטיים, ובכניסה למסעדה חולצים נעליים. את האורחים או העמיתים מקובל להזמין לאחר שעות העבודה לבר או לכל מקום אחר שמגישים בו…

"הוזמנתי לביתו של קוריאני. בסלון עמדה ספה מודרנית. התיישבתי עליה אבל המארח התיישב על הרצפה אז קמתי והתיישבתי גם אני על הרצפה." קוריאני אינו נוהג, בדרך-כלל, להזמין אורחים לביתו. אם הוא בכל זאת מזמין הרי שזהו כבוד גדול. אין לדבר על עסקים בזמן הארוחה אלא אם כן הקוריאני מעלה את הנושא. הקוריאני אינו מראה לאורח…

"הם אנשים חמים, ללא ספק, אבל טקס הנשיקות שאורך חצי שעה בכניסה למסיבה וחצי שעה נוספת ביציאה ממנה, הוא קצת מזויף." גברים נוהגים ללחוץ ידיים בתחילת פגישה. נשים טופחות על הזרוע הימנית או הכתף במקום לחיצת כף יד, או לחלופין מתחבקות או מנשקות זו את זו על הלחי. במסיבה או אירוע, יש לברך לשלום וללחוץ…