האמריקאים אוהבים מאוד את הישראלים ומסתדרים איתנו טוב, אבל מי שמכיר את מאפייני התרבות האמריקאית מבין היטב את הכעס האמריקאי על הישראלי שרץ לספר לחבר'ה. עוד לפני שנסגרו כל פרטי הפטור מוויזה במשא ומתן בין ישראל לארה"ב, כבר היה מי שהדליף את פרטי העסקה שהייתה, במושגים ישראלים, באמת די סגורה. אלא שהאמריקנים לא אוהבים הפתעות,…

עבור אנשי עסקים המבקשים להרחיב את פעילותם לניו זילנד, הבנה טובה של הנורמות התרבותיות והעסקיות המקומיות נחוצה כדי לנהל משא ומתן מוצלח. הסגנון הלא פורמלי והממוקד ביחסים בניהול העסקי בניו זילנד, דורש גישה שונה מזו המקובלת במדינות רבות. קראו על המאפיינים הייחודיים לתרבות העסקית בניו זילנד וקבלו טיפים יעילים לניהול מוצלח של משא ומתן במדינה.…

"הקלישאה שהספרדים עצלנים היא פשוט איננה נכונה. זו תפיסה שנראית כך מבחוץ, משום שהספרדים אוהבים לשתות ולבלות במסיבות, וכן ישנו עניין ה"מניינה" – שנת הצהריים המפורסמת… הם כן יודעים לחיות מעולה, ולא רצים בריצת באמוק תמידית כמו אצלנו בארץ, אבל הם בהחלט גם עובדים, וסופר מקצוענים. היפה ביותר הוא שאפילו העובדים בתחתית הסולם החברתי יוצאים…

ניהול משא ומתן במדינה זרה עשוי להיות תהליך מאתגר למי שלא מכיר את התרבות העסקית במדינה ואת הדקויות שבה. הפולנים נוטים להיות זהירים מאוד בקבלת ההחלטות שלהם, מה שעלול להוביל לתהליכי משא ומתן ארוכים ממה שאנחנו רגילים אליהם. למשל, תהליך חתימה על חוזה יכול לקחת חודשים. "הם ממש חרדים להתקדם מהר מידי במשא ומתן, במיוחד…

"הייתי אמור להיפגש עם מנכ"ל של חברה גדולה. לפני הפגישה ביקשתי להיפגש עם סמנכ"ל הכספים ולשמוע מה דעתו על הצעתי. קיוויתי שהוא ייתן לי טיפים חשובים לקראת הפגישה עם המנכ"ל. הוא הקשיב להצעתי, וכשביקשתי משוב הוא ענה שעוד מעט ייכנס המנכ"ל ואז אקבל תשובה לשאלתי. הוא ציין בלי בושה שאין לו דעה בנושא. בארגון אחר…

גרמנית היא השפה הרשמית המדוברת בגרמניה. באזורי הספר ובאזורים הכפריים שכיחות יותר שפות שונות שיכולות להגיע לכדי 100 דיאלקטים שונים ועגות מקומיות מגוונות. עם זאת, עמיתים עסקיים נמנעים משימוש בניבים במסגרות מקצועיות ועסקיות והשימוש בהם נעשה בעיקר בסיטואציות פחות רשמיות. "כשגרמני מדבר הם מזהים את הדיאלקט ומיד מסווגים אותו לאזור מסוים בגרמניה. לעתים הם מתקשים…

לאמונות תפלות יש תפקיד משמעותי בחיי היומיום בסינגפור ומשפיעות על ההתנהלות בה, כולל בפגישות עסקיות. לדוגמה, הסינגפורים מאמינים כי לבישת עניבה אדומה או שמלה אדומה במהלך פגישה עסקית מסמלת שגשוג ומזל טוב. בנוסף, אין זה נדיר שעסקאות עסקיות נסגרות בשעה 8:00 או ביום השמיני של החודש, שכן המספר שמונה נחשב למביא מזל טוב בתרבות הסינגפורית.…

סינגפור היא מדינה שמתגאה במינהל התקין שלה ובחוקים הנוקשים המיושמים בה נגד שחיתות. אחת הדרכים שהדבר בא לידי ביטוי, היא בכך שלעובדי ציבור אסור לקבל מתנות. בסינגפור, הענקת מתנות היא מנהג ששמור לחברים קרובים ולבני משפחה, וחשוב להקפיד על כך בעת מתן מתנות לאחרים. אם אינכם קרובים לאדם, מתן מתנה עלול להיתפס כשוחד, דבר  אליו…

ענף התיירות הוא תחום חשוב והמניב ביותר בכלכלה הספרדית, שמספק מקור למגוון רחב של פעילויות תרבותיות ותיירותיות למבקרים מכל העולם. ההכנסות מתיירות הן חלק בלתי נפרד מכלכלת המדינה ומציעות הזדמנות לצמיחה ולפיתוח עסקי בה. בשנת 2000 ביקרו במדינה 48 מיליון תיירים ויצרו הכנסה של כ-28 מיליארד דולרים. נתונים אלה דירגו את ספרד במקום השלישי בעולם…

דיוק בזמנים אינו נשמר בחיי היומיום, אך קיים ניסיון להקפיד עליו בפגישות עסקיות עם עמיתים זרים. כך לדוגמה, מפעלי ייצור רבים נמצאים בבעלות אסיאתית, והמנהלים האסיאתיים רואים בעמידה בזמנים ערך עליון. "הם אינם מסוגלים לבצע כמה משימות בו-זמנית. זה מכניס אותם ללחץ וגורם להם להיות הרבה פחות יעילים." התקופה הטובה ביותר בשנה לבקר בגואטמלה היא…