"הייתי אמור להיפגש עם מנכ"ל של חברה גדולה. לפני הפגישה ביקשתי להיפגש עם סמנכ"ל הכספים ולשמוע מה דעתו על הצעתי. קיוויתי שהוא ייתן לי טיפים חשובים לקראת הפגישה עם המנכ"ל. הוא הקשיב להצעתי, וכשביקשתי משוב הוא ענה שעוד מעט ייכנס המנכ"ל ואז אקבל תשובה לשאלתי. הוא ציין בלי בושה שאין לו דעה בנושא. בארגון אחר…

המלזים נולדים בסטטוס חברתי מסוים, ואם הוא חשוב ורם אזי מצופה מהם להפגין כישורי מנהיגות. התכונות החשובות ביותר למנהיג בעיני המלזים הן אמון והיכולת להבין ללבם של אנשים, יחד עם אדיקות, צניעות, כנות וטאקט. לעתים קרובות אדם זוכה בכבוד רק בזכות העמדה שבה הוא מחזיק. הזקנים במלזיה זוכים לכבוד רב ולהערכתם כמנהיגים. המלזים חשים בנוח…