תקשורת ויחסים חברתיים

תקשורת ויחסים חברתיים

"הם רציניים, מאופקים, ואפילו 'יבשים'. הם עשויים לשתוק במשך דקות ארוכות ומתקשים ביצירת יחסים אישיים קרובים ובשיחות חולין עם לקוחות ממדינות אחרות."

"הם פשוט לא נחמדים."

"הם לא שואלים על המשפחה שלך ולא מספרים על המשפחה שלהם."

"הם נחמדים, מנומסים ותרבותיים, גם אם קרירים משהו ומרוחקים מעט."

"הם לא אוהבים אותנו, הזרים. אני גר באותו בניין כבר עשר שנים, ואיש מהשכנים מעולם לא החליף אתי מלה."

הפינים הם אנשים מופנמים וסובלניים שאינם מחפשים שליטה ביחסיהם החברתיים. הכישורים החברתיים שלהם חלשים בהשוואה לאלו של הסקנדינבים והאירופים האחרים מכמה סיבות: ראשית, פינלנד היא מדינה בעלת שטח גדול יחסית ואוכלוסייה מעטה (338 אלף קמ"ר עם צפיפות אוכלוסין של 15 בני-אדם/קמ"ר). כתוצאה מכך, היישובים מרוחקים ומבודדים זה מזה; שנית, במשך שנים רבות פינלנד הייתה מדינה סגורה למדי בזירה האירופית וקיימה תקשורת מעטה עם מדינות אחרות; השפה הפינית שונה מאוד מיתר השפות האירופיות, פרט לאסטונית, וגרמה גם היא לבידוד ההיסטורי של הפינים.

מחקר משווה על אודות סגנונות התקשורת במערב, במזרח ובפינלנד, מצא כי סגנון התקשורת הפיני דומה בהיבטים רבים לסגנון האסיאתי יותר מאשר לסגנון המערבי:

סגנון תקשורת מערבי סגנון תקשורת פיני סגנון תקשורת אסיאתי
מוחצנות (אקסטרוברט)

כוחניות

חיות

חושב בקול רם

מתפרץ לדברי אחרים

דברן

אינו אוהב שקט

אמת לפני דיפלומטיה

שפת גוף רבה

מופנם (אינטרוברט)

צנוע

שקט

חושב בשקט

אינו מתפרץ לדברי אחרים

אינו בוטח בדברנים

משתמש בשקט

אמת לפני דיפלומטיה

שפת גוף מועטה

מופנם

צנוע

שקט

חושב בשקט

אינו מתפרץ לדברי אחרים

אינו בוטח בדברנים

משתמש בשקט

דיפלומטיה לפני אמת

שפת גוף מועטה

אך יש אנשי עסקים ישראלים שדעתם שונה:

"הם נחמדים מאוד."

"הפינים הם ידידותיים ונכונים לעזור."

"הופתעתי, הם לבביים, נעימים, זורמים, ומשתפי פעולה בצורה מדהימה. שאלתי אותם על השתיקה והתרבות הפסיבית והם ענו: 'אנחנו אוהבים לגור לבד ולהתבודד אבל לא בהכרח לשתוק.' אם כי הם מעריכים מאוד את השתיקה וצריך להיות מוכנים לכך."

ואכן, חוקרים מסוימים מגדירים את פינלנד כזאב בודד מבחינה תרבותית, ואת הפינים כ"בעלי לב חם אשר כמה לבדידות".

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *